Produktinformation:
På Gunzone oplyses varens væsentlige egenskaber og det er derfor vigtigt, at du læser produktbeskrivelsen og vores anvisninger på vores side, for yderligere oplysninger eller spørgsmål til eksisterende oplysninger kan der sendes en mail til Gunzone via kundeservice@gunzone.dk
Bestilling:
Forudbestilling - Preorder, ved disse trækker vi beløbet, da betalingsreservationen ellers vil udløbe.
Husk, du kan købe alle de varer vi har på webshoppen, men man skal være 18 år hvis man køber en hardball pistol eller et softgun gevær.
Betaling:
De kontooplysninger du indtaster ved køb af varer bliver sendt direkte til NETS i krypteret form (SSL) som det kun er dig og NETS der kan læse. Der er således ingen andre der ser eller gemmer oplysningerne om dig.Ved køb med Dankort eller kreditkort trækkes beløbet fra din konto så snart væren afgår fra Gunzone.
Reklamation:
Gunzone yder ifølge købeloven 2 års reklamationsret fra fakturadato på fabrikations- og materialefejl (mangler). Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold, uheld eller uautoriserede indgreb.
Fakturaen skal fremvises til Gunzone i forbindelse med anvendelse af reklamationen.
Eventuel reklamation over mangler på leverede produkter skal efter Køber har eller burde have opdaget manglen ske til Gunzone inden rimelig tid. Ellers mister Køber sin ret til at påberåbe sig manglen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen være rettidig.
Du bedes angive og på forlangende vise, hvori manglen består.
Særlige betingelser for erhvervsdrivende og offentlige institutioner EAN:
- Der gælder de samme salgsbetingelser, som for forbrugere, dog med følgende modifikation:
- Der er ingen fortrydelsesret på køb for erhvervsdrivende og EAN.
- Der gælder ingen reklamationsret for erhvervsdrivende og EAN
- EAN kan kun og alene benyttes af offentlige institutioner.
Returnering:
Varer der sendes retur til os skal sendes direkte til vores adresse (ikke en pakkeshop):
Gunzone
Kystvejen 27, st th
8000 Aarhus
Fortrydelsesret:
Meddeler Kunden Gunzone, at Kunden har fortrudt sit online køb inden 14 dage efter levering, tilbagebetaler Gunzone det modtagne beløb, såfremt varen er leveret retur i samme og ubrugt stand.
Ved delvis fortrydelse af en samlet bestilling har kunden ikke har krav på tilbagebetaling af leveringsomkostninger.
Varer der returneres UFRANCO eller på efterkrav, nægtes modtagelse. Ved returnering bedes du bruge PostNord eller GLS - ikke alternative pakke distributører. Da det gør det muligt, at spore varen hvis den skulle blive væk under returforsendelse. Du bør sende varen forsvarligt emballeret - sammen med en kopi af fakturaen og skriv venligst tydeligt, at du ønsker at gøre brug af fortrydelsesretten og, at du derfor ønsker af få tilbagebetalt varens pris.
Varens stand, når du sender den retur:
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for, at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Du kan med andre ord prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik, men du må ikke tage den i egentlig brug
Hvis varen er prøvet udover hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens art og handelsmæssige værdi.
Disse returregler gælder alle varer solgt som fjernsalg til private - det gælder ikke varer solgt til virksomheder.
Forbehold for ændringer:
Gunzone forbeholder sig ret til at ændre og opdatere de regler og betingelser, der gælder for denne website. Det er derfor vigtigt, at du løbende holder dig orienteret om der er sket ændringer.
Levering:
Levering for lagervare er typisk 1-2 hverdage, med forbehold for udsolgte varer.
Pakker til pakkeshop, skal afhentes indenfor en uge, fra afsendelse.
Henter du ikke pakken inden for fristen, vil pakken som regel blive returneret til Gunzone, og du skal som udgangspunkt selv betale for returforsendelsen for fragt til adresse, som er minimum 79 kr eller mere alt efter vægt..
