Shopoplysninger:

 

Shopnavn: GUNZONE
Adresse: Kystvejen 27, st. th
Postnr./By: 8000 Århus C
Telefon: 87611112
E-mail-adresse: hs_agentur@hotmail.com
Kontaktpers.: Michael
CVR-nr.: 21339083
Etableringsår: 1998
  
På denne webshop kan der betales med:

 

Dankort, Visa/Dankort, Mastro, Master Card, Visa Electron, E-Dankort, JCB

Bankoverførsel (7734 - 1008223)
Forudbetaling til Grønland, Fæerøerne.
Forudbetaling til Norge -25% moms (Ved køb over 2000 kr)
Prepayment für Deutshland
 

 

Fragt 70 kr (Fragtfrit ved køb over 1500 kr)
 

Forbehold:
 
DU SKAL VÆRE OVER 18 ÅR FOR AT KØBE VÅBEN.
Du skal naturligvis ikke være fyldt 18 år for at købe ting som beklædning, kugler, reservedele osv. Der tages forbehold for tryk-/tastefejl samt for udgåede eller udsolgte varer.
 

Fortrydelsesret:
 
14 dage efter gældende regler. Hvis du vælger at annullere handlen, foregår (retur)fragten for egen regning.

 

Vi kan se og registrere Alle besøgendes IP. adresser på gunzone.dk samt bestillinger.

 

IP. adresser er din computers unikke fingeraftryk og vi annullere suspekte ordre bestilt fra offentlige steder som f.eks biblioteker, skoler og lign.

 

Når vi får en "fup" ordre tager vi IP nummeret, finder "fup" kundens udbyder på *RIPE Whois Databasen* og i samarbejde med politiets IT- afd og "fup" kundens internet udbyder finder vi fremtil hvem der har foretaget svindlen og "fup" kunden kan se fremtil en sigtelse for bedrageri og en regning for vores omkostninger i forbindelse med falske ordrer.
 

Returnering/ombytning:
 
Fortryder du, mod forventning, et netkøb, kan du indenfor 14 dage efter modtagelse returnere varen til butikken. Ved returnering af en vare skal denne være ubrugt og i original pakke. Returvarer på efterkrav bliver afvist!

Hvis du vælger at annullere handlen, foregår (retur)fragten for egen regning.

 

Det er dog ikke et krav, at emballagen er ubrudt på pistol æsker, men varen skal være ubrugt. Vi beder dig om at vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen.

 

Får du en vare der er defekt, så skriv en mail eller brev med det samme om problemet og send din vare tilbage til os. (Vedlæg kopi af kvittering)

Så sender vi den til rep. Kan den ikke repareres sender vi dig selvfølgelig en ny. (uden omkostning husk kvittering på fragt), såfremt der ikke er tale om en brugerbetinget fejl. Kan den repareres er der naturligvis garanti på reparationen.
 

 

 

Betalingsbetingelser:
 
Vi benytter Dansk Dankort/visa, MasterCard, Maestro, VisaElectron, JCB, Edankort, forudbetaling samt Afhentning i butikken.

 

*Bestillinger der er valgt som afhentning i en af butikkerne vil der komme en email når varen ligger klar til afhentning.*
Bestiller man til afhentning og gentagne gange ikke afhenter det bestilte eller i det mindste annullere bestillingen, forbeholder vi retten til at lukke kontoen.

 

Bestillinger kan ikke afleveres i garager, udestuer, skure eller baggårde, pakke firmaet kan levere på den af kunden angivne adresse og ikke andet.

 

Beløb betalt med dankort bliver ikke trukket, men reserveret hos PBS, vi trækker selv først betalingen fra PBS når vi har afsendt varen.

 

Køb fra udlandet betales kun via bankoverførsel.

 

Leveringsbetingelser:
 
Leveringstiden er normalt 2-7 arbejdsdage, med forbehold for udsolgte varer, fra du har sendt din bestilling, til du får den med posten. Betaler du forud går der typisk 2-3 hverdag før vi får en bekræftigelse fra banken. Og derefter sender vi så varen på de alm. leveringsbetingelser 1-7 dage med forbehold for udsolgte varer.

 

Man kan opleve at når der f.eks er bestilt 10 forskellige ting at vi så nogen gange laver en del forsendelse. Dvs sender det meste af bestillingen og eftersender resten når det er på lager igen.

(Dette koster ikke extra hvis vores postordre vælger at gøre dette)
 

 

Rabatter:
 
Vi har et online rabatsystem på gunzone.dk som husker på hvor meget du har købt for hos os på webshoppen. Trofaste kunder sætter vi pris på og belønner automatisk faste kunder der køber bestiller på webshoppen med kontant rabatter på varen.

 

Som kunde skal man købe mere end 1 gang for at opnå status som stamkunde, men tilgengæld får man så en stigende rabat % sats på alt hvad man køber.

 

Jo mere man køber online jo mere rabat får man og det gælder alle ordrer gennemført på nettet også dem bestilt til afhentning i en af vores afdelinger.

Denne ordning er ikke tidsbegrænset til en vis periode og kræver ingen minimums køb, som man ser andre steder.

 

Benytter man vores system og bestiller gentagne gange og ikke afhenter noget af det bestilte, kan vi se os nødsaget til at ophæve vores service for den pågældende køber.
 

Så udover de bedste priser hos os opnår man også de mest gunstige faste rabatter her.

*Obs. Online rabat Systemet fungere sådan at, man bestiller online hjemmefra, det er ikke muligt at komme ned i forretningen og låne en af vores pc'ere til at lave sine online køb*

 

 

Garanti/reklamation:
 
Alle varer købt i butikken er indbefattet af en 2 års reklamationsret gældende fra købsdato med mindre andet er anført i produktbeskrivelsen.

Al form for reklamationsret frafalder ved brug af 2. sorterings kugler, som eksempel på mærker vi mener er 2. sorteringskugler er f.eks mærker som. BBbest, Airsoftperformance, HFC og generelt kræmmer kugler eller kugler man finder på ferie.

 

9 ud af 10 gange vi møder en kunder der ikke nødvendigvis har købt et produkt hos os, men som oplever et problem med sin dyrt indkøbte softgun eller de simpelthen er gået i stykker.

Skyldes det at man har købt dårlige kugler og at nogen forhandlere sælger dårlige kugler er ikke noget de skilter med, så er man itvivl er vi altid klar til at vejlede.

 

 

Har du en varer (evt. Reklamation) du skal sende til os, så send den til:

Gunzone
kystvejen 27, st th
8000 Århus C

 

 

 

Hvis varen er defekt, transportskadet, har mangler eller har vi leveret en forkert vare, skal du hurtigst muligt kontakte os og melde fejlen. Så vidt varen er gået i stykker under transporten, skal du desuden straks ved modtagelsen rette henvendelse til den instans, som har stået for leverancen (f.eks. Post Danmark).
Vi reparerer kun varer med fabrikationsfejl.

 

Varer der har været udsat for brugerbetingede fejl ombyttes ikke.
Brugerbetingede fejl er eksempelvis:

 

*At udstyret har været tabt eller lignende*

 

*At udstyret har været forsøgt adskilt, f.eks. ved tuning*, *eller nysgerrighed*

 

*At der har været forsøgt ladegreb på en afsikret ASG*

 

*At varen er smurt med andet end softgun silikone til formålet, hop-up må ikke smøres* 

*At man har fortsætter med at skyde når der sidder en kugle fast i løbet* 

*På el-geværer brug aldrig over 8,4 volt batterier.*

 

*At man f.eks lader et batteri ligge til opladning i en std. oplader og dermed koger cellerne*

 

*At der har været anvendt andre kugler end nye og til formålet fremstillede 6 mm kugler af 1* sortering*

 

*At magasinet er blevet isat eller udtaget forkert*

 

Endvidere er bevægelige dele samt sliddele såsom, f.eks fjedre, slæder på gas pistoler med blow back, tandhjul og pakninger ikke omfattet af nogen form for garanti, da disse ikke er lavet i stål og slides forskelligt.

 

2 års reklamationsret betyder at man har ret til at "reklamere" det sted man har købt varen.

 

Vi tager forbehold for prisændringer, udsolgte varer og indtastningsfejl.

 

*** TUN & OPGRADERINGS GARANTI***
 

 

Når du får lavet et tun hos os er der 4 ugers garanti på tunet, hvis det er et tun der er skrifteligt sammensat og anbefalet af os. Og såfremt geværet er købt hos os fortsætter din alm. garanti på geværet efter de 4 uger. (Dvs. uden tunet og tilhørende dele)

 

Vælger du at få opgraderet dele af din pistol eller gevær uden at sammensætte en opgradering der kan holde kan vi godt lave det, men uden garanti da det så vil være sat sammen på kundens ønske og ikke på vores mekanikers anbefaling.

 

 

Gunzone kan kun levere manualer/brugsanvisninger på dansk i det omfang der findes en manual på dansk. Vi gør i den forbindelse opmærksom på at mange produkter fra udenlandske producenter ikke ledsages af en manual på dansk.

 

Behandling af personlige oplysninger:
 
Butikken gemmer kun de oplysninger, der er nødvendige for at gennemføre din bestilling - herunder navn, adresse, e-mail og hvilke varedata, som vedrører dig. For fortsat at kunne yde kundeservice opbevares denne information i en sikker database hos Gunzone. Alle oplysninger bliver behandlet strengt fortroligt og vil aldrig blive videregivet til tredjepart.
 

Diverse:
 
Praktiske links:
Forbrugerstyrelsen